동백전 정책지원금 사용처, 분실했을 때 대처법 3단계



부산 시민이라면 누구나 지갑 속에 품고 있는 필수템, 동백전 카드! 정책지원금이 입금되었다는 반가운 알림을 받았지만, “이걸로 뭘 할 수 있지? 어디서 써야 잘 썼다고 소문이 날까?” 하는 막막함에 휴대폰만 만지작거린 경험, 다들 있으시죠? 혹은 친구와 즐겁게 저녁 식사를 하고 계산하려는데 카드가 보이지 않아 등골이 서늘해졌던 순간은요? 이처럼 동백전 정책지원금을 100% 활용하고 싶지만 방법을 모르거나, 갑작스러운 분실 상황에 당황했던 분들을 위해 준비했습니다.

동백전 정책지원금 사용과 분실 대처법 핵심 요약

  • 동백전 정책지원금, 전통시장부터 병원, 온라인 ‘동백통’까지 사용처는 무궁무진하지만 대형마트, 백화점 등 일부 사용이 제한되는 곳도 있으니 확인은 필수입니다.
  • 단순 결제만 하지 마세요! 캐시백, 소득공제 혜택은 기본, 다자녀 교육지원포인트와 동백패스로 대중교통까지 알뜰하게 이용하는 꿀팁이 있습니다.
  • 카드를 분실했다면 당황하지 말고 ‘즉시 분실 신고-잔액 확인-카드 재발급’ 3단계 절차만 기억하면 소중한 지원금을 안전하게 지킬 수 있습니다.

동백전 정책지원금 어디까지 써봤니? 사용처 A to Z

부산 지역경제를 살리는 착한 소비의 시작, 동백전! 특히 정책지원금은 부산시민에게 주어지는 특별한 혜택인 만큼, 어디서 어떻게 사용해야 할지 꼼꼼히 알아두는 것이 중요합니다. 동백전 앱의 ‘가맹점 찾기’ 기능을 활용하면 내 주변 사용처를 쉽게 조회할 수 있습니다.



이곳에서는 마음껏 사용하세요! 주요 가맹점 리스트

기본적으로 동백전은 사업자등록지가 부산인 IC카드 단말기를 보유한 대부분의 점포에서 사용 가능합니다. 우리 동네 상권 곳곳이 바로 동백전 사용처인 셈이죠. 소상공인 매장에서 똑똑하게 소비하고 지역경제 활성화에도 기여할 수 있습니다.



  • 전통시장 및 골목상권 동네 슈퍼마켓, 음식점, 카페, 베이커리, 서점 등
  • 의료 및 교육 서비스 병원, 의원, 약국, 학원, 스터디카페 등
  • 문화 및 여가생활 영화관, 공연장, 체육시설 등
  • 기타 주유소(일부), 편의점(일부), 착한가격업소 등

특히 ‘동백플러스’ 가맹점을 이용하면 추가 캐시백 혜택까지 받을 수 있으니, 결제 전 동백전 앱에서 확인하는 습관을 들이는 것이 좋습니다.

온라인 결제부터 배달앱까지, 집에서도 편하게!

정책지원금은 오프라인에서만 사용해야 한다는 오해는 이제 그만! 부산시 공공쇼핑몰인 ‘동백통’에서는 신선한 농수산물부터 각종 생활용품까지 집에서 편하게 주문하고 정책지원금으로 결제할 수 있습니다. 또한, 지정된 온라인 서점(교보문고, 영풍문고, YES24, 알라딘)에서도 도서 구매 시 사용이 가능합니다. 일부 배달앱과의 연동을 통해 이제는 집에서 편하게 배달 음식을 시켜 먹을 때도 동백전을 활용할 수 있게 되었습니다.



잠깐! 여기서는 사용이 제한됩니다

동백전은 소상공인 지원과 지역경제 활성화라는 목적을 가지고 있기 때문에, 일부 매장에서는 사용이 제한됩니다. 아래 표를 통해 사용 불가 매장을 미리 확인하고, 결제 시 불편을 겪는 일이 없도록 하세요.

분류 상세 내용
대규모/준대규모 점포 백화점, 대형마트, SSM(기업형 슈퍼마켓), 복합쇼핑몰 등
본사 직영 프랜차이즈 본사가 부산이 아닌 일부 편의점, 주유소, 카페, 음식점 등 (가맹점별로 상이)
온라인 쇼핑몰 동백통 등 지정된 곳을 제외한 대부분의 온라인 결제
기타 유흥업소, 사행성 업소, 종합병원, 공공요금 납부 등

분실해도 괜찮아! 동백전 카드 분실 대처법 3단계

지갑과 함께 동백전 카드를 잃어버렸다고 해서 충전해 둔 지원금까지 모두 잃는 것은 아닙니다. 신속한 3단계 대처법만 기억하면 내 잔액을 안전하게 지킬 수 있습니다.



1단계 즉시 분실 신고하기

카드 분실을 인지한 즉시, 가장 먼저 해야 할 일은 분실 신고입니다. 동백전 앱 또는 카드사 고객센터를 통해 24시간 언제든지 신고할 수 있습니다. 신고가 접수되는 즉시 카드 사용이 정지되어 부정 사용을 막을 수 있습니다.

  • 동백전 앱 [내 지갑 > 카드 분실신고] 메뉴에서 간편하게 신고할 수 있습니다.
  • 고객센터 전화 동백전 고객센터(1577-1432) 또는 카드 발급사(부산은행, 하나카드 등) 고객센터로 전화하여 신고합니다.

2단계 잔액 확인 및 안심하기

분실 신고를 완료했다면, 앱을 통해 남은 충전금과 정책지원금 잔액을 확인하세요. 신고가 완료된 카드는 사용이 불가능하므로, 남아있는 잔액은 안전하게 보관됩니다. 혹시 분실한 카드를 다시 찾았다면, 고객센터를 통해 분실 신고를 해제하고 다시 사용할 수 있습니다. (단, 재발급 신청 후에는 해제가 불가합니다.)

3단계 간편하게 재발급 신청하기

분실 신고 후에는 새로운 카드를 재발급받아야 합니다. 동백전 앱이나 해당 카드사(부산은행 등)의 모바일 뱅킹 앱, 또는 직접 영업점을 방문하여 신청할 수 있습니다. 재발급된 카드를 수령하면, 기존에 남아있던 잔액은 자동으로 이관되어 바로 사용할 수 있습니다. 재발급 절차는 매우 간단하며, 보통 며칠 내로 새로운 카드를 받아볼 수 있습니다.







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